Ich wollte eine Stromvertrag abschließen. Bevor ich den Stromvertrag abschließen, habe ich einen Button “Kostenpflichtig bestellen” gesehen.ich habe es nicht gut verstanden, Ich wollte mal nachfragen:

Bedeutet das, dass ich für den Vertragsabschluss extra zahlen muss, oder bedeutet das, dass ich verpflichtet bin, monatlich Abschlag zu zahlen?

Was bedeutet das genau ?

In der Diskussion war der Vorschlag zwar schon seit längerer Zeit - doch nun hat der Bundeslandwirtschaftsminister Cem Özdemir (Grüne) konkretere Vorschläge bezüglich einer Fleischsteuer gemacht. Dabei steht besonders ein Begriff im Mittelpunkt: Der "Tierwohlcent".

Was unter dem "Tierwohlcent" verstanden wird

Ein Report des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft besagt, dass ungefähr jeder Zweite beim Einkauf auf das Label für Tierwohl achtet - vielen Konsumenten ist es also wichtig, dass die Tiere zumindest vor der Schlachtung ein gutes Leben führen konnten. Doch nun stellt sich die Frage - würden sie auch mehr für Fleisch zahlen?

Mit dem "Tierwohlcent" könnten Fleisch und Wurst mit einigen Cent mehr besteuert werden. Diese Einnahmen sollen dann unter anderen den Landwirten zugute kommen, etwa, wenn es um den Umbau der Ställe geht.
Bereits vor einigen Jahren empfahl eine Kommission eine Tierwohlgabe auf tierische Produkte im Supermarkt - allerdings ist die Höhe bisher noch nicht bekannt. Nach Özdemir müsse diese Abgabe "politisch" entschieden werden. Ein Gremium schlug als Orientierung einen Aufschlag von circa 40 Cent je Kilo Fleisch und Wurst vor.

Gemischte Reaktionen bezüglich des "Tierwohlcents"

Die FDP will keine neue Steuern. Der Fraktionsvorsitzende Christoph Meyer erklärte, dass Özdemirs Vorschlag an den Nöten der Landwirte vorbeiginge. Meyer zufolge könne eine solche Lösung der Landwirtschaft nicht helfen, da die Steuereinnahmen ohne Verwendungsbindung in den Bundeshaushalt eingingen.

Die Landwirtschaft hingegen reagierte positiv auf den konkreteren Vorschlag. Der Bundesvorsitzende der Arbeitsgemeinschaft bäuerliche Landwirtschaft, Martin Schulz, erklärte, dass es keinen anderen Weg geben würde, wenn weiterhin ein Bezug von Fleisch aus Deutschland stattfinden solle. Der Umbau der Tierhaltung ginge nur über einen solchen Weg, da der Markt die Situation von allein nicht mehr regle.
Auch der Bauernverband begrüßte den Vorschlag.

Die Verbraucherzentrale stellte hingegen eine Forderung auf: Die Tierwohlabgabe müsse an Bedingungen geknüpft und zudem zeitlich begrenzt werden. Es sei nötig, dass die Konsumenten wüssten, wohin der Aufpreis, den sie zahlen käme - und sich darauf auch verlassen könnten. Die vzbv-Chefin Ramona Pop erklärte, dass es von daher wichtig sei, dass diese zusätzlichen Zahlungen auch wirklich nur an diejenigen Landwirte gingen, die nachweislich für mehr Tierwohl sorgen wollten.

Unsere Fragen an Euch: Was denkt Ihr über eine solche mögliche Fleischsteuer? Sollte diese verpflichtend kommen oder würdet Ihr freiwillig mehr zahlen, um Umbauten zu Gunsten des Tierwohls zu unterstützen? Sollte eine derartige Steuer vielleicht sogar dauerhaft eingeführt werden und anderweitig den Landwirten zukommen, wenn die Umbaumaßnahmen abgeschlossen sind?

Selbstverständlich könnt Ihr in Euer Antwort auch hinzufügen, ob und falls ja, wie viel Fleisch Ihr verzehrt - bitte beachtet aber auch bei diesem kontrovers diskutierten Thema die Netiquette. Danke!

Wir freuen uns auf Eure Antworten!
Viele Grüße
Euer gutefrage Team

Quellen:
https://www.br.de/nachrichten/bayern/tierwohlcent-zustimmung-vom-bauernverband-kritik-von-der-fdp,U3fbm3b
https://rp-online.de/wirtschaft/fleischsteuer-alle-infos-zum-neuen-tierwohlcent_aid-106612399
https://www.focus.de/finanzen/news/aldi-lidl-und-co-betroffen-tierwohl-cent-oezdemir-legt-plan-fuer-fleisch-steuer-vor_id_259646722.html
https://www1.wdr.de/nachrichten/tierwohlcent-fleischsteuer-oezdemir-plan-100.html

Wegen eines Adressfehlers wurde mein DHL Nachnahme Paket zurück an den Absender geschickt. Dieser will mir jetzt die entstandenen Versandkosten inkl. Nachnahmebetrag in Rechnung stellen (12Euro für die Erstlieferung und nochmals 12 Euro für die Zweitlieferung). Laut Rechtslage, darf mir der Händler die ersten 12 Euro in Rechnung stellen. Der Adressfehler ist aber nicht mein Fehler (Adresse wurde Richtig angegeben), sondern liegt am Händler oder an DHL. Muss ich jetzt trotzdem zahlen? Wie sieht dort die Rechtslage aus, weiß das jemand?

Die Rufe nach einer Klimaprämie werden lauter. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat nun ausgerechnet, was aus seiner Sicht der Staat dem Bürger durch die höheren CO2-Preise bereits schuldet.

"Wir wollen nicht mehr warten, Klimageld jetzt!" So steht es auf der Seite des WWF, aber auch bei Arbeiterwohlfahrt, IG Bau und anderen. Die Verbände haben eine gemeinsame Protest-Aktion gestartet. Adressat: die Bundesregierung. Auch der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) pocht auf eine Prämie, mit der klimabewusstes Verhalten belohnt wird. Eine solche Idee findet sich im Koalitionsvertrag der Ampel.

Das war so geplant, allerdings ist kein konkretes Auszahlungsdatum festgelegt und mittlerweile ist Robert Habeck auch dagegen.

Weitere Details dazu finden sich im verlinkten Artikel.

Ich bitte euch den ganzen Artikel zu lesen.

Quelle: https://www.tagesschau.de/inland/innenpolitik/klimageld-rueckerstattung-100.html

Moin!

Bin leider wie ein Trottel auf die Telefonwerbung von Primastrom hereingefallen und habe dort einen Vertrag abgeschlossen. In der Kündigungsfrist bin ich noch, die Frage wäre jetzt: Wie kann ich am schnellsten und effektivsten kündigen?

Primastrom ist ja sehr hinterhältig und Erfahrungen sind ja auch immer sehr Negativ. Wäre cool, wie die sicherste und schnellste Kündigung auszuführen ist. :)

Es gibt leider auch Rechnungen, die ich nicht bezahlen kann bei den unverschämt hohen Preisen. Gesetzlich wäre Primastrom doch verpflichtet, mich den Betrag in Raten abzahlen zu lassen und dürfte mir auch den Strom hier nicht abstellen, richtig?

denn die von Primastrom haben mir was anderes erzählt, nämlich das so lange der Betrag nicht vollständig gezahlt ist, die Mahnungen weiter laufen werden.

Hoffe jemand kann mir weiterhelfen :)

Meine beste Freundin wollte bei dieser Seit e bestellen:

www.schuhejordan.de.com

Ich aber hab ihr abgeraten da zu bestellen denn es ist fragwürdig das da kein Impressum ist und die Schuhe über 60 Prozent reduziert sind. Sie will mir aber nicht glauben dass das wahrscheinlich eine fake Seite ist! Laut Verbraucherzentrale ist das eine Fake Seite! Habt ihr Erfahrung mit dem Shop? Wenn ja bitte helft mir!!! Ich Will nicht das sie nichts bekommt weil das würde ihren Geburtstag ruinieren!

Danke

Wie man ja weiß, werden ja die meisten Lebensmittel im Supermarkt, mit vielen Zutaten hergestellt, um an Herstellungskosten zu sparen. Gute Beispiele wären Milchprodukte und Tiefkühlprodukte.

Es werden ja oft Aromen statt die eigentlich originalen Zutaten verwendet, um den Geschmack sozusagen nachzustellen und somit an Geld zu sparen (es ist ja auch eine Verarsche am Kunden wenn man mit der Zutat wirbt aber am Ende nur der Geschmack dieser Zutat drinsteckt)

Teilweise wird auch Wasser verwendet, um an der Masse zu sparen und Gewicht zu schinden.

Es werden außerdem auch viele Verdickungsmittel, Emulgatoren und weitere chemischen Mittel benutzt, aber trotzdem sind auch davon paar problematisch

Deswegen frage ich mich, ob der Gesetzgeber nicht dabei rechtliche Rahmen setzen kann, dass man z.B. echten Zimt statt Zimtaroma in Joghurts verwendet oder sowas

Die Stadt in der ich wohne hat von Bund+Land Fördermittel für den Glasfaserausbau erhalten und einen lokalen Provider (kommunales TK-Unternehmen) mit dem Glasfaserausbau beauftragt.

Es gibt aber hier in der Straße beim geplanten Glasfaserausbau einige Merkwürdigkeiten bei der Förderung der Glasfaseranschlüsse - auf der einen Straßenseite werden alle Adressen gefördert, auf der anderen Seite nur wenige Adressen (obwohl wir alle nur langsames DSL haben).

-> Wenn man auf der "richtigen" Straßenseite wohnt, erhält man einen Glasfaseranschluss gratis - wenn man auf der "falschen" Straßenseite wohnt, muss man 1000 EUR (wenn man sich an einen Internetvertrag des lokalen Providers bindet) oder 3000 EUR (wenn man den Anschluss ohne Nachnutzung legen lässt) zahlen - es sei denn, man gehört zu den wenigen geförderten Adressen auf dieser Seite.

Wir (Nachbarn auf der benachteiligten Seite) haben uns natürlich schon beschwert bei der Kommune (Auftraggeber des Glasfaserausbaus) und dem beauftragten Provider (ein kommunales Unternehmen das den Auftrag für den Glasfaserausbau "erhalten" hat).

Die Lokalzeitung haben wir auch schon kontaktiert, um öffentlichen Druck zu machen.

Wo könnten wir uns noch beschweren, um mehr Druck zu machen?

• Wäre es sinnvoll, die Bundesnetzagentur einzuschalten - wenn ja, wie?
• Lohnt es sich, die Verbraucherzentrale einzuschalten?
• Wäre es sinnvoll, den Konkurrenten des kommunalen Providers (z.B. der Telekom oder der DG) die Informationen über die Unregelmäßigkeiten bei der Nutzung der Fördergelder zu "stecken" - z.B. könnten die Konkurrenten die Informationen nutzen um den Provider mit juristischen Mitteln "auszubooten"?
• Gibt es weitere Möglichkeiten - wenn ja, welche?

Meine Heimatstadt hat von Bund+Land Fördermittel für den Glasfaserausbau erhalten und einen lokalen Provider (kommunales TK-Unternehmen) mit dem Glasfaserausbau beauftragt.

Es gibt hier in der Straße beim geplanten Glasfaserausbau einige Merkwürdigkeiten bei der Förderung der Glasfaseranschlüsse - auf der einen Straßenseite werden alle Adressen gefördert, auf der anderen Seite nur wenige Adressen (obwohl wir alle nur langsames DSL haben).

-> Wenn man auf der "richtigen" Straßenseite wohnt, erhält man einen Glasfaseranschluss gratis - wenn man auf der "falschen" Straßenseite wohnt, muss man 1000 EUR (wenn man sich an einen Internetvertrag des lokalen Providers bindet) oder 3000 EUR (wenn man den Anschluss ohne Nachnutzung legen lässt) zahlen - es sei denn, man gehört zu den wenigen geförderten Adressen auf dieser Seite.

Wir (Nachbarn auf der benachteiligten Seite) haben uns natürlich schon beschwert bei der Kommune (Auftraggeber des Glasfaserausbaus) und dem beauftragten Provider (ein kommunales Unternehmen das den Auftrag für den Glasfaserausbau "erhalten" hat).

Die Lokalzeitung haben wir auch schon kontaktiert, um öffentlichen Druck zu machen.

Wo könnten wir uns noch beschweren, um mehr Druck zu machen?

• Wäre es sinnvoll, die Bundesnetzagentur einzuschalten - wenn ja, wie?
• Lohnt es sich, die Verbraucherzentrale einzuschalten?
• Wäre es sinnvoll, den Konkurrenten des kommunalen Providers (z.B. der Telekom oder der DG) die Informationen über die Unregelmäßigkeiten bei der Nutzung der Fördergelder zu "stecken" - z.B. könnten die Konkurrenten die Informationen nutzen um den Provider mit juristischen Mitteln "auszubooten"?
• Gibt es weitere Möglichkeiten - wenn ja, welche?

Guten Tag,

ich habe vor 4 Wochen bei einem Uhrengeschäft etwas bestellt. Die Lieferzeit ist schon vor dreieinhalb Wochen verstrichen. Als ich das Geschäft, was sich recht in meiner Nähe befindet, gegoogelt habe, sind mir einige negative Bewertungen aufgefallen, die genau meine Erfahrung widerspiegeln. Unter jeder negativen Bewertung schrieb der Eigentümer ganz frech "Hierbei handelt es sich um eine Fake Rezension. Diese Person hat nie bei uns bestellt. Wir liefern immer pünktlich und meistens sogar schneller als angegeben. Hier versucht die Konkurrenz ganz klar unser Geschäft zu ruinieren" Und das 1zu1 unter jeder negativen Rezension.

Macht sich das Geschäft damit strafbar? Weil es sich ja ganz klar um echte Rezensionen handelt.

Hallo,

ich habe eine Gasrechnung bekommen und ich Blicke absolut nicht durch aber was ich genau weiß ist, das der Betrag nicht stimmen kann. Gibt es eine Stelle wo man sich Hilfe bei solchen Angelegenheiten holen kann.

Vielen Dank

Hi Leute,

in meinem Fall geht es um den Stromanbieter Energy2day, der mir großen Ärger bereitet. Und zwar war ich ein Jahr lang dort Stromkunde und bin seit Ende Juni 2022 zum Glück beim Grundversorger gelandet, nach dem die Kündigung eintrat. Normalerweise wartet man ja die Frist von 6 Wochen ab, wo sich die Anbieter Zeit lassen können, die Abschlussrechnung loszuschicken. Ich erwarte nämlich noch ein Guthaben von über 200 €, weil ich nicht viel verbraucht habe.

Jetzt kommt der Hammer: Ich warte aktuell nach 6 Monaten immer noch auf die Abschlussrechnung. In der Zeit habe ich eine schriftliche Mahnung als Einschreiben hingeschickt, die man mir erst telefonisch bestätigt hat, nachdem ich nach über Tausend Versuchen mal jemanden am Telefon erreichen konnte.

Telefonisch meldet sich fast niemand und auf E-Mails reagiert man erst gar nicht.

Man hat als Grund immer wieder eine Systemumstellung erwähnt, was ich denen nicht glaube und für mich eine Masche ist, Leute wie mich immer wieder hinzuhalten. Nun ist dieser Fall auch bei der Schlichtungsstelle Berlin ein Thema, nachdem ich diese beauftragt habe dort mal Druck zu machen. Dort gab man dem Anbieter eine Frist innerhalb von 3 Wochen Stellung zu beziehen. Es kam auch dort nur ein unverschämte Aussage, dass immer noch eine Systemumstellung stattfindet. Soviel zur Stellungnahme 😂 Nun wurde dieser Fall an einen Schlichter weitergegeben und ich auf Neuigkeiten warte, so der Stand bis JETZT.

Also aktuell fühle ich mich nur glatt betrogen von diesen Verbrechern.

Wer von Euch auch dort ist oder woanders war und auch in einer negativen Situation ist wie ich, kann ja gerne berichten, wie ihr gegen diese Schweinerei vorgeht.

Ich sage schon mal Danke für Euer Feedback.

Grüße von

Christian

Hallo,

für einen stornierten Flug warte ich immer noch für die Rückerstattung von Opodo.

Opodo hat kein Kundendienst. hatte Online auch ein Ticket des Anliegens geöffnet aber trotzdem keine Rückmeldung.

Was soll ich tun?

Kann man den Kreditkart Anbieter (in diesem Fall meine Bank) fragen, ob sie die gebuchte Summe zurückholen?

LG

Hallo,

Ich habe eine Waschmaschine bei Amazon bestellt, woher weiß ich, ob es sich um eine gebrauchte oder eine Neu-Waschmaschine handelt ?

Weil ich mache mir Sorgen, dass die Waschmaschine aus zweiter Hand ist.

da steht Verkauf und Versand durch Amazon.

Hallo,

kriege Anrufe von unterschiedlichen unvollständigen Rufnummern. Sobald ich ans Telefon gehe, legt das Telefon auf.

I.d.r. ist die Handynummer aus 11 Ziffern (ausgenommen Landesvorwahl +49) bestehen.

Aber die Nummer bestehen nur noch von 10 Ziffern aus. z.b. +491768131194.

Wenn ich die zurückrufe, dan kommt die Aussage: „Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“.

Das ist irgendwie lästig und weiß nicht was ich machen soll.

Guten Tag Zusammen

Ich bin Angestellter und habe nebenbei eine Gewerbe die auf meiner privaten Wohnadresse angemeldet ist, und dafür nutze ich 1 Zimmer von meiner Wohnung

als Büro. Meine Gewerbe ist seit Juni 2015 angemeldet. Ich zahle wie jeder andere Bürger regelmäßig GEZ-Gebühren für meine private Wohnung. Vor einer Woche bekomme ich ein Brief von ARD ZDF dass ich noch meine Gewerbe anmelden soll.

Was heißt das jetzt? Muss ich zweimal für die selbe Wohnung zahlen? Oder einfach die Gewerbe bei GEZ anmelden ohne was zusätzlich zu zahlen?

Ich bitte auch um Hilfe zum Ausfüllen des Antages.

Im Anhang befindet sich das Schreiben.

Der Becher stand im Kühlschran und war zu. Geöffnet sieht er noch gut aus und geschmacklich fällt mir auch nichts auf, es ist auch kein Wasser oben drauf, ich wüsste nicht, warum ich ihn wegwerfen sollte. Was meint ihr, nach 12 Tagen noch essen?

Hallo

Ich wollte gestern meine 25ct PET Pfandflaschen abgeben.

Die 2 Bierkisten haben im Auto gegen die Tüte mit den Einwegpfandflaschen gedrückt und dadurch 4 oder 5 Pflaschen zerdrückt oder eingedellt.

Beim Automaten wurden diese Flaschen dann nicht mehr angenommen ich habe geklingelt und dann wurde mir gesagt die werden in diesem Zustand nicht mehr angenommen.

Wenn ich diese Flaschen im normalen Zustand in den Automaten stecke werden die ja noch im Automaten geschtottet und fallen zerkleinert zerhechselt oder gepresst in einen behälter. Warum werden dann die kaputten nicht mehr angenommen ?

Ich meine mir macht es nun nichts aus aber die ganzen Leute die auf der Straße , meist obdachlos, die diese Flaschen einsammeln und dann abgeben wollen werden dann enttäuscht.

Ich verstehe den Sinn nicht.

Bei Mehrwegflaschen kann ich es ja verstehen weil da der Mehrwert nicht mehr gegeben ist aber bei PET?

Hat jemand dafür eine Erklärung oder war der nette Herr im Supermarkt einfach zu faul da nun was zu machen oder die anzunehmen?

Gibt es ein Gesetz oder eine Regel die besagt das beschädigte ,zerdellte, zerdrückte, zerkratze o.ä PET Flaschen nicht mehr abgenommen werden?

Hallo, bin grade beim Homeschooling und habe hier ein Arbeitsblatt in dem es über Warenkennzeichnung geht. Man muss die einzelnen Angabne beschreiben.

Allerdings finde ich nicht heraus, was die Angabe "L1234567" bedeuten soll (ist in diesem Fall natürlich nur ein fiktives Beispiel). Aber weiß jemand was diese Nagabe auf Verpackungen bedeutet ?

Danke im Vorraus

Hallo,

folgende Situation ich habe lange vor der Corona Krise eine Musicalkarte bestellt. Diese kam leider bei mir nie an. Auch beim 2. Mal versichert über UPS kam sie nicht an.

Deshalb habe ich über Paypal mein Geld zurück gefordert und nach einer Anzeige bei der Polizei dies auch zurück bekommen.

Darauf hin hat Eventim irgendwann mein Kundenkonto gesperrt, da ich das Ticket, dass ich nie erhalten habe bezahlen soll. Seitdem geht es zwischen Eventim und mir hin und her. Die Anzeige der Polizei habe ich gefühlt schon 100 mal geschickt. Und immer wieder wurde mir versprochen man kümmert sich darum.

Was kann ich machen, da ich im Moment auch nicht auf mein Fanbonus mit dem ich mir weitere Tickets kaufen kann zugreifen kann. Und daran nicht mehr glaube das Eventim nach gibt.

Kann mir da evtl. die Verbraucherzentrale weiterhelfen? Oder habt ihr noch eine Idee?

Bitte keine Kommentare wie zahle das Geld und gut. Ich sehe nicht ein für eine Leistung zu zahlen die ich gar nicht bekommen habe.

Hallo, ich habe gerade unter der 01806999 55522 angerufen wegen einem Anliegen. Die Frau hat so getan als ob sie mich nicht verstehen würde. Dabei habe ich heute schon 5 andere problemlose Telefonate geführt und ein nagelneues Telefon. Es klang einfach alles danach. Auch die Tonlage mit der die Frau das gesagt hat. Mit so einer eingespielten fröhlichen Stimme "ich verstehe Sie leider nicht, dieser Anruf kostet für Sie 60 Cent, auf Wiederhören" und dann einfach aufgelegt. Auch wenn man jemanden wirklich nicht sofort versteht legt man doch nicht einfach auf nach 2 Sekunden... Ich habe noch nichtmal einen halben Satz gesagt und die Frau hat schon aufgelegt. Ich sehe, dass man hier versucht die Leute dazu zu bewegen sie in Ruhe zu lassen oder nochmal anzurufen. Über Telefon geht es normalerweise schneller etwas zu klären als tagelang auf Email Antwort zu warten. Und dass es kostenpflichtig ist wusste ich auch nicht.

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0Auch wenn es nur 60 cent sind lasse ich mich nicht verarschen. Wo kann ich mich dort beschweren? Bei der Verbraucherzentrale?

Manchmal kaufe ich bei McDonalds das McFlurry-Eis. Bei mir sieht das Eis so aus, wie auf dem Bild dargestellt. Das Bild ist von heute Abend.

Ich finde das schon dreist, wenn man es mit der Werbung vergleicht. Was sagt ihr dazu?

bei Vertragabschluß von 1500 KWH Verbrauch ausgegangen ist und man dann nur 1000 KWH Verbrauch hatte?

Da sind unkalkulierte nicht nachvollziebare Beträge in der Schlußrechnung. Die Stromfirma verzichtet allerding auf die Inkassokosten.

hallo, Ich versuche euch mal meine Lage zu beschreiben: Im Januar dieses Jahres war ich mit einer Freundin auf der Internetseite ab in den Urlaub. Wir haben uns da über Reisen informiert die wir im Sommer buchen könnten.Wir haben dann eine Reise gefunden die uns gefallen könnte. Ich habe dort meine Daten eingegeben und auf Weiter gedrückt um zu erfahren wie man denn dort bezahlen kann. Als ich das gesehen habe hatte ich die Internetseite geschlossen und habe mir auch keine gedanken gemacht weil ich ja nirgendwo verbindlich buchen gedrückt habe! 1 Tag später kam eine rechnung wo drin stand ich sollte doch 600 euro bezahlen bis zum 9.02 ! Darauf habe ich 3 Emails an denen geschickt wo ich erklärt habe das ich die Reise doch überhaupt nicht möchte.Bis heute habe ich auf keine Email eine antwort bekommen obwohl die eine Email bestätigung mir geschickt haben. Heute habe ich eine Email von denen bekommen wo drin stand das ich 500 euro zahlen soll ( Stornogebühren). jetzt frage ich mich 1. Sind das nicht viel zu viele Storno gebühren? 2. Warum gehen die auf keine Email ein 3. Wie können die eine Reise buchen obwohl sie nicht mal wissen ob die Daten stimmen, weil man kann ja jeden Namen eingeben( Die wollten keine Bestätigung darüber ob dir Daten stimmen) 4.Kann ich damit zum anwalt oder zur Verbraucherzentrale? Ich habe auserdem im internet gelesen das diese Firma schon oft wegen Betrug aufgefallen ist! Ich bitte um eure Hilfe, bin echt total am Ende :-(

Hallo Community! Ich brauche eure Rat und es geht um folgendes: Wir haben ein Haus mit ca. 200 m² Wohnfläche, die geheizt werden soll. Im letzten Monat haben wir 1005 m³ Gas verbraucht und ich finde es ist enorm viel, da wir nicht so viel die Heizkörper in anspruch genommen haben. Meiner Meinung nach, wir haben die Heizungsanlage falsch eingestellt, da wir davon keine Ahnung haben. Am Anzeigegerät hatten wir solche werte gehabt. Brauchwasser 45 °, Normal Temperatur 23 °, Minimal Temperatur 19 ° und zwar wurde mit Normaltemperatur von 6-21 Uhr geheitz. Wie warm demensprechend mit den Termostaten eingestellt. Aber die Kesseltemperatur stand immer auf 80°!!! Jetzt habe ich Normaltemperatru auf 19° gelstellt und regele die Wärmezugang nur mit Termostaten und die Kesseltemperatur ist auf ca. 65° gesunken. Was machen wir falsch? Wir haben bis jetzt keine Erfahrung damit gemacht. Kann jemand ein Rat geben, bevor ich die Fachfirma anrufe. Die Heizanlage haben wir Brötje. Was ist denn genau Kessel und Boilertemperatur?

Hallo zusammen, heute hatte ich eine nette SMS von Klarmobil auf dem handy, dass meine SIM-Karte wegen zu hohem Gebührenaufkommen gesperrt wird. Es folgt das Übliche: Das kann definitiv nicht sein, 45 Minuten bei Klarmobil in der Warteschleife und einen Mitarbeiter, der mir nicht weiterhelfen kann. Nun erwarte ich mal, dass sich Klarmobil nicht melden wird-jedoch schön saftig abbuchen will. In dem Fall möchte ich den Verbrauchreschutz einschalten. Auf der Homepage finde ich jedoch nur Beratungsgebühren. Was heißt das? Bekomme ich für die 22 EUR Beratungsgebühr nur eine Beratung oder wird sich der Verbraucherschutz mit Klarmobil in Verbindung setzen?

Kennt sich jemand mit der Verbraucherzentrale aus?

Ich danke Euch sehr für Eure Antworten,

LG und gute Nacht (die ich sicher heute nicht haben werde -grrrr) Chrissi

Ich habe beim Möbelhaus Ostermann etwas gekauft und dann bei Zurbrüggen im Katalog für knapp den halben Preis gesehen!

Beides waren Angebotspreise, gleicher Zeitpunkt.

Jetzt habe ich leider die Quittung nicht mehr (wer hebt so etwas auch schon auf!?).

Können die das wohl überprüfen, da ich mit Karte bezahlt habe?

Jedenfalls kann ich vor OSTERMANN nur warnen!! Mir ist das bereits das 2. Mal passiert. Es scheint Preispolitik zu sein, 20-50 % über Zurbrüggen, Hardeck & Co zu liegen.

Sollte man so etwas der Verbraucherzentrale melden?

Meine Schwester redet schon seit Tagen von einer "VERBRAUCHERZENTRALE"! Doch sie erklärt mir nie was das sein soll? Wisst ihr was eine sogenannte Verbraucherzentrale ist? ( Bitte um eine gute Erklärung & keine Links) Liebe Grüße, Germanottax3. Vielen Dank