MagentaTV kündigung?
Ich habe mir heute den MagentaTV smart Tarif bestellt, wollte ihn aber sofort wieder abbestellen, da ich es wegen der Aktion bestellt hatte und nicht noch nach Ablauf der Aktion (6 Monate kostenlos) behalten bzw bezahlen wollte.
Nun steht bei mir nach der Kündigung im Telekom Kundencenter, dass gekündigt wurde, die früheste Kündigung allerdings erst im November 2024 stattfindet. Nun wollte ich fragen ob jemand weiß, ob mir bis dahin jedes mal Geld dafür abgezogen wird oder nicht.
Danke im Voraus
2 Antworten
Guten Morgen anonym111443,
MagentaTV Smart gibt es bei uns in zwei Varianten. Mit Vertragslaufzeit von einem Monat, oder mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit.
Wählst du die Variante mit 24 Monaten Laufzeit, dann kannst du von der Aktion, die ersten 6 Monate kostenfrei, profitieren. Bist aber eben die 24 Monate gebunden. Kannst dann eben nicht nach den 6 kostenfreien Monaten kündigen.
Möchtest du monatlich kündigen, dann wählst du die Variante mit der Laufzeit von 1 Monat, kannst dann aber nicht an der Aktion teilnehmen.
Viele Grüße
Rebekka H.
So ist es. Als du online den Tarif gebucht hast, hast du den Allgemeinen Geschäftsbedinungen zugestimmt. Dort stand zusätzlich:
Außerdem stimme ich ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages mein Widerrufsrecht verliere.
Daher hast du kein Widerrufsrecht bei dieser Online-Bestellung.
Ich wünschte, ich könnte dir etwas anderes sagen. Allerdings hoffe ich dennoch, dass die Angebotsvielfalt dich langfristig glücklich macht.
Viele Grüße
Rebekka H.
Hallo.
Bei Online Geschäften hast du ja ein 14tägiges Widerrufsrecht. Bis dahin ist dein Abo ja noch nicht 100% bindend und du kannst stornieren.
LG
Harry
Heißt das, dass ich jetzt bis November 2024 Geld dafür bezahlen muss?