Hallo,
wir haben Zugtickets Frankfurt-Schweiz gebucht. Nun lese ich in der DB-App, dass sowohl der Halt Frankfurt Hbf (stattdessen Ffm Süd), als auch Zürich Hbf. gestrichen wurde und der Zug in Basel endet. Eigentlich ginge es von Zürich aus für uns weiter.
In der App-Verbindungsauskunft steht schlicht "Zug entfällt".
Ist damit für Ticketinhaber jegliche Zugbindung für die gebuchte Route (auch in der Schweiz) aufgehoben? Sprich: ich darf jede andere Verbindung (auch früher) nehmen? Oder muss ich den gebuchten Zug von Ffm Süd bis Basel nehmen und von dort dann den nächstmöglichen nach Zürich usw. nehmen?
Danke und Grüße
PS: Ich habe dazu keine Infos seitens DB vorliegen, da ein Kollege das buchte, den ich erst übermorgen wieder spreche.
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