Kamera-Monteur hat private Kameras auf dem Handy?

Den Zugang hat das Unternehmen nur dann zu bekommen, wenn die Wartung im Vertrag für eine bestimmte Zeit vorgesehen ist.

Ist keine Wartung (oder sonstige Dienstleistung mit notwendigem Zugriff auf die Kameras) vereinbart, hat das Unternehmen die Zugangsdaten für das Administratorkonto herauszugeben. Und das Kennwort wäre dann von dir als Erstes zu ändern, um deren Zugriff zu unterbinden.

Hi,

So richtig Profi war wohl das es günstig war? Naja wie auch immer

[...] Nun habe ich gesehen wie der Installateur ein AdminPasswort vergeben hat und sich bei seinem privaten Smartphone mit dem Client einloggt hat

[...]

Installateur noch viele weitere NVRs von privaten Haushalten gespeichert hatte.[..]

er hat dann ein separaten Benutzer erstellt, der kein Admin ist und uns nur dieses Passwort mitgeteilt.[...]

Das erste was zu tun wäre, ist den Stecker von dem Ding zu ziehen.

Das zweite was zu tun wäre ist, bei so einem Verdacht zur Polizei zu gehen und eine Anzeige gegen diese Firma / Installateur aufzusetzten. Immerhin habt ihr keinen voll Zugriff auf das Teil und Kamaras Überwachen eure Private Sache wo ein Fremder zugriff drauf hat.

Auch kann man sich bei der Polizei Beratungshilfe holen, einfach Hinfahren und die Sache erklären.

Wenn die Polizei entsprechendes Ok gibt, erst dann würde ich den NVR im Keller Resetten und auf Werkseinstellungen zurück setzten
Diesen dann nach Anleitung selbst neu Einrichten und ein eigenes Admin Passwort eingeben.

Man kann ja die wichtigsten Menü Punkte vorher mit dem Handy z.b. Abfotografieren, dann ist es vielleicht nicht ganz so kompliziert da viele Dinge übernommen werden können.

Desweiteren den eigenen Internet Router Überprüfen und unter den Netzwerk Geräten / Wlan Geräten die dem Router bekannt sind - alle erstmal Rausschmeißen.

ggf kann vom Installateur so auf euer WLAN Netzwerk von aussen zugegriffen werden.

Auch das WLAN Password Erneuern - Benutze hierzu am besten einen Password Generator und erstelle eines mit

min. 11 Zeichen. ( Buchstaben Sonder Zeichen und Zahlen )

Du kannst dein Wlan Zugang noch weiter absichern in dem du in deinem Router sagst das nur Geräte mit bekannter MAC Adresse und dem Richtigen Password akzeptiert werden dürfen.

Das allerdings bedeutet das jedes WLAN Gerät mit seiner vom Hersteller bekannten MAC Adresse im Router eingetragen werden muss.

Kann man machen, muss man nicht.

Das wäre erstmal so im Groben was man machen sollte.

-------------

Das andere wurde hier teils genannt

Und wenn Wartung und Fremdwartung im Vertrag des Installateurs steht, dann muss er von aussen Zugriff haben.

Allerdings ist das dann ein anderer Nutzer als Admin mit Voll Rechten.
Admin Rechte hat immer der Betreiber dieser Anlage - der sollte in der Regel auch der Besitzer sein.

Ich geh mal davon aus, dass das Kameras sind, bei denen dieser Monteuer kein Angebot einer Securityleistung gemacht hat, in dem Sinne, wenn was auffälliges passiert, kommt jemand vom Wachschutz vorbei.

Das ist dann höchstwahrscheinlich strafrechtlich relevant, ich würde diesen Monteur anzeigen, und die Kameras wieder ausbauen lassen, und jemand Vertrauenswürdigen damit beauftragen, oder das gleich selber machen.

Erstaunlich, dass er dich das hat erkennen lassen, was er da so anstellt.