Apple Support chat wie?

2 Antworten

Hi Dertzu23,

so direkt über iMessage geht das nicht, aber die Support-Seite von Apple hilft dir da sicher weiter: https://www.apple.com/de/support/

Einfach das Thema auswählen um das es dir geht, die entsprechenden Fragen beantworten, ggf. eine Analyse starten etc. und dann kannst du den Support telefonisch oder auch über den Chat erreichen.

Das ist in der Regel total unkompliziert und geht auch sehr schnell.

Alternativ kannst du dich natürlich auch direkt an einen Apple Store wenden und einen Termin an der Genius-Bar vereinbaren. :)

Viele Grüße
Dörte

direkt über Chat? - glaube nicht - nur was auf der Website von Apple angeboten wird (Mail, Forum etc.)